Información de envío

Es muy importante que envíe sus muestras a NovaCropControl cuidadosamente. Si este no es el caso, el paquete puede ser retenido en la aduana o puede llegar a nuestras oficinas en malas condiciones. Por lo tanto, debe tener en cuentas los siguientes aspectos:

- Asegúrese de que todas las bolsas y envases estén cerrados herméticamente (sin aire) para evitar fugas.
- La mejor forma de enviar muestras es dentro de una caja. Asegúrese de que todas las muestras enviadas se encuentren en un mismo paquete para que sean entregadas al mismo tiempo.
- Envíelas con una empresa de servicios de mensajería reconocida, como FedEx, DHL o UPS. De esta forma, puede realizar un seguimiento de su envío por medio de un número de seguimiento y tomar contacto fácilmente con quien sea responsable del envío en caso de que haya algún problema con el paquete de muestras.
- En caso que deba declarar el valor del paquete enviado, debe llenar un valor bajo, como por ejemplo, € 1,00. Las muestras no tienen valor. Usted paga por el servicio de mensajería.
- Asegúrese de que el nombre y dirección de nuestra empresa estén escritos correctamente.

El envío de muestras de países que se encuentran fuera de la Unión Europea a Países Bajos.

Paquetes enviados desde un país que no forma parte de la Unión Europea deben cumplir con ciertos requisitos. Estas disposiciones cambian con regularidad, por lo que le pedimos que por favor lea nuestras instrucciones de envío antes de realizar un despacho de muestras.

Asegúrese de que los siguientes documentos estén adjuntos en el exterior de su paquete de muestras:

1. La guía de despacho: este es el formulario que contiene el código de barras de la empresa de servicios de mensajería.
2. Incluya la factura comercial en los documentos de envío. Aquí encontrará una plantilla de factura comercial, en la que se indica nuestra información y el nombre de la muestra de savia y agua. Solamente las casillas coloreadas en amarillo deben ser completadas por usted. Para cada producto existe un código de producto diferente (código arancelario unificado):
   - Para muestras de savia vegetal, el código es: HS-code 0604209000
   - Para muestras de agua, el código es: HS-code 28539010/y923
3. Escriba en el formulario “Import Destructive Research do not open” y péguelo en la parte exterior de su paquete.
4. NovaCropControl está excento para la importación de hojas. Le recomendamos que incluya esta verificación en los documentos de envío. Véala aquí.

Puede seguir su envío con el código de seguimiento que recibió en el momento del despacho del paquete. Los paquetes provenientes del extranjero se analizan un día después de su recepción en nuestras oficinas. Un día después del análisis de la muestra, le enviamos el resultado por email. Haga clic aquí para mayor información sobre sus resultados.

Dirección de NovaCropControl:
Calle: Nijverheidsweg 30
Código postal: 5061 KL
Ciudad: Oisterwijk